هاتف: 920002964 | بريد الكتروني: info@albadaha.com

جميع الاسئلة

الأسئلة المتكررة


1- أين تصنع أسطح و منتج ماركة جولد ستون® لشركة مصنع البداهه للرخام الصناعي ؟
شركة مصنع البداهه للرخام الصناعي والبلاط هي شركة اسـتثمارية (( سعودية – كندية )) تأسســت عام 1421 هـ - 2000 م في المملكة العربية السعودية
تملك علامة تجارية مسجلة لمنتجها "جولد ستون® " "®Gold Stone" بموجب شهادة تسجيل رقـم 785/38 وهو الرخام الصناعي بطريقة الصب الكامل من نفس المادة حسب المواصفات العـالمية للاسطح الصلبة .
وهو منتج سعودي و المركز الرئيسي للشركة بمدينـة جـدة وبها توجـد الإدارة العامة و المصنع الأساسي للصب والقولبة والتشكيل ومختبرات الجودة.
ولدينا فروع دخل المملكة العربية السعودية و منافذ بيع خارج المملكة .

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

2- مميزات الرخام الصناعي ؟
جولد ستون® سطح صلب يتمتع بالكثير من الخصائص الفيزيائية والكيميائية والميكانيكية التي تجعله الخيار الأول في العديد من الاستعمالات داخل المنازل وفي المباني العامة كالمستشفيات والبنوك والمكاتب والمطاعم ومراكز التسويق ... الخ
ومن أهم الميزات للأسطح الصلبة جولد ستون® :
I. أسـطح صحية الاســتخدام حيث أن ســطحها الصلب غير مسـامي مما لا يسـمح بنمو الفطريات والبكتيريا فيه ,كما أنها أسطح عديمة الامتصاص تقريباً وسهلة التنظيف وليس فيها من الفواصل والفراغات ما يسمح بتجمع الأوساخ وتراكمها لأن اللحامات المستعملة فيها من نفس المادة المكونة مما يجعل السطح وحدة متماسكة, كل هذا يجعلها الأنسب للاستخدام في المستشفيات والمراكز الصحية ( كاونترات الاستقبال والتمريض والخدمة ومغاسل الحمامات ) .
II. أسطح مقاومة للتبقع والتأثر بمعظم المواد الكيميائية المسـتخدمة في الحياة العامة , وهي مطابقة في هذا لمتطلبات المواصفات السعودية , ويمكن استخدامها بشـكل جيد في المختبرات المدرسية وفي العيادات الطبية وغيرها .
III. أسـطح هي أسـطح قابلة للصيـانة وإعادة التجديد والتشـكيل سـواء نتيجة سوء الاستخدام أحياناً أو عند الانتقال من مكان لآخر .
IV. أسـطح مقاومة للحريق بما تحويه من مادة هيدروكسـيد الألمنيوم المخمدة للاشتعال .
V. أسـطح تتمتع بخـواص فيزيـائية ممتـازة من حيث القسـاوة والتحمـل ومـرونة التشـكيل كما أنـها خفيفة الـوزن قياسـاً مـع غيرهـا مـن المـواد الرخـامية , فـوزنهـا النـوعي المتوســط بحـدود 1.75 غ /سم3 , وتسـتخـدم بكفـاءة بسـماكة 12 ملم في الاســتخدامــات الأفقيـة وبسـماكة 6 مم للاســتخدمات الرأسـية , مما يزيد من فاعيلتهـا , ( وبالطبـع يمـكن استخدام سماكات أكثر حسب طلب العميل).
VI. الميزات الجمالية لأسطح جولد ستون® كثيرة جداً ومتعددة مما يجعلها مناسبة للاسـتخدام في الديكورات الداخلية المختلفة , سـواء في المطابخ أو الحمامـات أو مع قطع الأثاث المختلفة حتى في الإضاءة والمسـابح وغيرها , وهي بتنوع ألوانها وسهولة تشـكيلها والإمكانيات الكثيرة للإبداع فيها , تجعل من الصعب على أي مهندس للديكور أن يتجاهلها .
VII. وأهم ميزة إمكانية الإنتاج بمساحات كبيرة , تمكن من تحقيق رغبة العملاء للرخام .

 ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

3 – هل يوجد ضمان ؟
نعم لدينا ضمان يصل الى 10 أعوام .

يشمل عيوب التصنيع والتركيب في جميع مراحله كالتشقق أو تغير اللون , ولا يشمل سوء الاستخدام .
وهي كتالي :
10 سنوات للاسطح الصلبة ماركة جولد ستون® المركبة في المنازل و المكاتب و المحلات التجارية .
3 سنوات للاسطح الصلبة ماركة جولد ستون® المركبة في الفنادق و المطاعم .
ضمان سنة واحدة للاسطح الصلبة ماركة جولد ستون® المركبة في المدارس و المستشفيات و المشاريع.نعم لدينا ضمان يصل الى 10 سنوات .

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ


4- العناية بمنتج جولد ستون® ؟

حرصنا على مستخدم المنتج وللحفاظ على أسطح الرخام الصناعي والعناية بالمنتج و تقديم أسهل الطرق للمحافظة على جمالية المنتج و راحتك ؛ تم الاجابة عن جميع التساؤلات التالية :


4-1 كيفية الاهتمام بنظافة الأسطح و لمعانها ؟
• لكل يوم نظافة ينصح باستخدام الطرق الأسهل في العناية اليومية من البقع الناتجة عن تحضير الطعام و انسكاب السوائل ( شاي ، قهوة ...) باستعمال الماء و الصابون وتوفير محلول من النشادر (الأمونيا) المخفف و المسح بقطعة قماش مبللة بالمحلول ثم الشطف بالماء و التجفيف الجيد.
تجنب استخدام أدوات القشط الحادة ما أمكن في تنظيف السطح و استبدالها بالقماش و محاليل التنظيف
أظهرت نتائج الخبرات و الدراسات أن من أخطر الأسباب التي تفقد السطح جماله و ظهور علامات التقادم عليه هي كميات المياه التي تبقى على السطح حتى تجف و تشكل طبقة أوساخ و تكليح تغير من لونه و منظره ، لذا فإنه من الضروري جداً تجفيف السطح تماماً بعد كل استخدام .و بشكل عام فالألوان الداكنة تتطلب عناية أكثر من الألوان الفاتحة
• لمنع ظاهرة التكلس الناتجة عن الماء العسر نوصى بتصريف الماء بشكل كامل ثم التجفيف بشكل جيد ، و في حال بدأت أثار التكلس بالظهور ينصح باستخدام المنظفات المخصصة لإزالة التكلس في المطابخ المنتشرة في الأسواق (نوصى باتباع إرشادات الاستخدام للمصنع)
• لإزالة البقع العنيدة : يمكن استخدام منظفات أقوى للتعامل معها أو رش البودرة المبيضة و تركها عدة دقائق قبل مسح آثارها بقطعة قماش ناعمة بحركة دائرية و شطفها بالماء و تجفيف المنطقة بشكل كامل و جيد .
• ينصح من حين لآخر بتعقيم السطح بمادة قاصرة مخففة ( 1/100 ) لتبقى صحية و تطهير الأسطح من الجراثيم الضارة أما بالنسبة للحوض ينصح بملء ربع الحوض بالمادة المخففة و تركها ربع ساعة قبل فرك جوانب و قعر الحوض بقطعة ناعمة و بعدها بالماء و أخيراً التجفيف الجيد .
• عند استخدام أدوات حادة كالسكين ... يجب استخدام لوح خشبي أو ما شابه في التقطيع و عدم تعريض المنتج مباشرة للأدوات الحادة لما تسببه من خدوش يصعب التخلص منها بطرق العناية البسيطة
• في حال انسكاب مواد كيميائية ( الدهانات ، منظفات المعادن و الأفران أو مواد تنظيف حاوية على أسيتون يجب إزالتها فوراً بالصابون أو سائل رغوي لتجنب آثارها السلبية و الاهتمام بتخزين هذه المواد لتلافي أضرارها على صحة أفراد العائلة و سلامتهم .


2-4 الحماية من التلف و التشوه بالحرارة :
تعد الأسطح الصلبة مقاومة للحرارة ولكن إلى حد معين فمنتج جولد ستون مقاوم لدرجة 110 مئوية ، وللحفاظ على المطبخ يجب اتباع ما يلي :
• عدم وضع المقلاة أو القدر على السطح مباشرة بعد رفعه عن الموقد أو المصدر الحراري و نوصى بالانتظار لمدة 10 دقائق قبل وضعه على السطح
• استخدم حصيرة عزل حراري أو قطعة من القماش لوضع القدور الساخنة عليها و الأفضل ترك القدر ليبرد قبل وضعه على السطح
• عدم وضع الأفران أو أي مصادر حرارية مباشرة على سطح الرخام
• تقـاوم الأســطح الصلبة حرارة الماء المرتفعة إلى حـد / 90 درجة مئوية / ولكـن الأفضــل استخدام الماء الدافئ في أعمال التنظيف وفي حال الضرورة لسكب الماء المغلي في الحـوض فننصح بفتح صنبور الماء البارد لتعديل حرارة الماء المسكوب
• يفضل استخدام موقد ذي رأس بارز للأعلى قليلاً كي لا يتعرض السطح للهب والأبخرة الصاعدة
3-4 للتخلص من التكليح و الخدوش الناعمة :
لأن منتجات الأسطح الصلبة تفقد جماليتها بعد فترة بسبب سوء الاستخدام و ظهور تكليح أو خدوش فإننا ننصحك :
- التجفيف الجيد هو سر العناية بالمنتج
- ينصح بصب القليل من سائل التنظيف الفعال على اسفنجة و الفرك بلطف على المنطقة بشكل دائري من الأمام للخلف و من جهة لأخرى
- شطف مكان التنظيف بماء نظيف و تجففيه.
- ممكن اعادة الكرة بالضغط أكثر على الاسفنجة
بهذه الطريقة تتخلص من الخدوش الناعمة أما للخدوش الأعمق ننصحك بشطف المنطقة و ترك آثار الماء و فركها بورقة صنفرة ناعمة بحركة مستقيمة للأعلى و الأسفل ثم بحركة أفقية حتى زوال الخدوش ثم شطفها بالماء النظيف و تجفيفها و ينصح بتطبيقها على منطقة واسعة كي لا يظهر فرق بين مكان الصنفرة وسطح المطبخ ، ممكن تكرار العملية حتى الانتهاء من الخدوش .

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

5- استخدامات الرخام الصناعي ؟
في أمـاكن تنـاول وتحضير الطعـام مثل المطـابخ والمطـاعم والفنادق , كاونترات الاستقبال والتمريض والخدمة ومغاسل الحمامات , الديكورات الداخلية المختلفة
وغيرها ,

 ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

6- ميزات الرخام الصناعي عن الطبيعي ؟
يتميز أسطح جولد ستون :
1. بطيف واسع من الالوان .
2. عدم ظهور اماكن التوصيل ( منطقة اللحام ) .
3. سهولة التشكيل و القص ، مرونة عالية باللف و تشكيل الدوران .
4. مناسب للاستخدام الصحي .
5. امكانية الصيانة و التجديد باستمرار.

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ


7- الفرق بين الرخام الصناعي و الجرانيت ؟
الرخام الصناعي ينتج صناعيا من مواد طبيعية و كيميائية بينما الجرانيت ذو منشأ طبيعي .


ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ


8- عند شراء الرخام يجب مراعات الامور التالية :
المقاسات ، اللون ، الديكور المطلوب ، نوع الحوض .

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

9- عند تركيب طاقم العمل للرخام يجب على العملاء الأنتباه للأمور التالية :
1- تواجد جميع الأجهزة الكهربائية في الموقع لتركيبها في امكنتها المناسبة .
2- تنبيه طاقم التركيب عن أي اعمال ترغبوا بها على الرخام ( فتحات للغاز ، حفر ...)
3- النظافة بعد الانتهاء من التركيب
4- التوقيع على ورقة استلام الرخام من طاقم التركيب .
5- اقتراحات لتحسين مستوى الأداء.

 ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ


10- هل يوجد صيانة لمنتج جولد ستون® ؟
حرصاً على رضى عملائنا الكرام , تتميز شركة مصنع البداهة بوجود قسم كامل يشمل إداريين وفنيي تركيب وتصنيع , مهمته تلقي طلبات وشكاوى العملاء حول العمل المنفذ ثم إتمامه على أكمل وجه , مثل إعادة التلميع والتشطيب .
و في حال وجود أي ملاحظة على المنتج بعد التركيب يمكنك الاتصال بخدمة العملاء في الشركة فستجدون فريق الصيانة جاهز لتقديم ما يلزم و بأسرع وقت ممكن .
نحن في خدمتكم :
هاتف 0606 290 012 تحويلة رقم 251 – رقم 222
جوال 2643 059 050 فاكس 0442 659 012
البريد الإلكتروني customer.service@albadaha.com


شركة مصنع البداهه للرخام الصناعي